Support Center inženýr


O nás

Akciová společnost AGC Flat Glass Czech, se sídlem v Teplicích je největším výrobcem plochého skla a jeho aplikací ve střední a východní Evropě. Její závody a dceřiné společnosti vyrábí, zpracovávají a uvádí na trh jak ploché sklo pro stavební sektor (exteriérové a interiérové aplikace), tak i pro různá průmyslová odvětví (doprava, solární segment a špičkové technologie). Firma též stabilně patří mezi nejvyhledávanější zaměstnavatele v České republice a vyznačuje se velkým počtem inovací.


Základní údaje:

Title:Support Center inženýr
Místo působení: Ústecký kraj
Obor: IT a telekomunikace
Datum: 03.10.2017

Popis

Náplň práce:
• efektivní a profesionální reprezentace všech IT oddělení v rámci AGC
• poskytování podpory všech IT produktů a služeb v rámci AGC zahrnující zodpovídání dotazů, řešení problémů, instruování zákazníků v oblasti software a hardware
• logování požadavků v tiketovacím systému
• řešení požadavků úrovně 1, popř. 2 a předávání nevyřešených tiketů na příslušný tým
• ověřování navržených řešení a sběr informací pro rozšiřování databáze znalostí

Požadované znalosti a dovednosti:
• vzdělání SŠ
• znalost produktů Microsoftu
• znalost hardware, software
• velmi dobrá znalost anglického jazyka podmínkou (slovem i písmem)
• znalost dalšího jazyka (francouzština, němčina) výhodou
• velmi dobré komunikační dovednosti, odolnosti proti stresu, flexibilita
Mzdové ohodnocení:
• 25.800-27.600,-Kč
Nabízíme
• pracovní poměr na dobu neurčitou
• zajímavou práci ve stabilní nadnárodní společnosti
• výplatu 13. a 14. platu (min. výše garantovaná dle Kolektivní smlouvy činí 70% průměrného měsíčního výdělku)
• 1 týden dovolené navíc nad rámec Zákoníku práce, + 3 „Sick days“
• příspěvek na závodní stravování
• příspěvek na penzijní a kapitálové pojištění ve výši 900,-Kč měsíčně
• příspěvek na rekreaci dětí (do výše 3.000,-Kč na 1 dítě ročně)
• systém zaměstnanecké Cafeterie ve spolupráci se Sodexo Pass a.s. ve výši 4.600,-Kč ročně



« Zpět na přehled




Firma:
AGC Flat Glass Czech a.s., člen AGC Group

Adresa:
Sklářská 450
Teplice
Česká republika

Kontaktní osoba:
Mgr. Kateřina Löwová
katerina.lowova@eu.agc.com
Tel.:417 502 143

www.agc-glass.cz

Pro Firmy

Vypsat pozici
Přihlásit se
Registrovat

Pro uchazeče

Nabidka prace
Přihlásit se
Registrovat

Kontakt & VOP

CRI ameba.eu s.r.o.
Počernická 699/62,
108 00 Praha 10

Mail: job@ameba.eu
Tel: +420 702 02 02 58

VOP

Visit us